청구, 해지 및 청약철회
유료 요금제의 갱신 및 취소 방식, 그리고 샵 판매자와 구매자 간의 별도 결제 및 환불 흐름에 관한 것입니다.
시행 및 업데이트 날짜: 2026년 10월 22일이 문서들은 지원되는 사이트 언어로 제공됩니다. 불일치가 있을 경우, 영어 원문은 의무법이 허용하는 범위 내에서만 적용되며, 계약 체결 시 합의된 언어와 함께 사용된다.
1. 도면 및 체크아웃
OrbitPage는 무료, 스타터, 프로, 에이전시 관리 호스팅 플랜을 제공합니다. 에이전시는 10개 또는 25개의 클라이언트 작업 공간에 대해 월별 또는 연 단위로 청구됩니다; 더 큰 포트폴리오는 맞춤형 견적이 필요합니다. 결제 페이지에는 선택한 요금제, 정기 요금, 통화, 청구 간격, 총 금액이 표시되어 있습니다. Stripe는 결제를 처리하고 그 결과 구독 상태를 OrbitPage에 반환합니다.
도메인 등록과 뉴스레터 이메일 제공자는 별도의 비용이며, OrbitPage 구독에는 포함되지 않습니다. OrbitPage는 상점 주문이나 결제에 대해 수수료를 전혀 부과하지 않습니다. Stripe 처리 수수료는 판매자가 계속 지불해야 합니다.
체크아웃 시 활성 조건 체크박스가 필요합니다. 또한 14일간의 소비자 철회 기간 동안 즉각적인 플랜 활성화를 요청한 내용을 명시적으로 기록하며, 이미 제공된 서비스에 대해 일정 비율의 금액이 남아 있을 수 있음을 설명합니다.
에이전시 소유자가 처음 만든 페이지는 클라이언트 작업 공간 할당량에 포함됩니다. 각 클라이언트 워크스페이스는 자체 데이터 및 Pro 기능을 갖추고 있으며, 월간 50건의 AI 요청과 최대 10,000명의 뉴스레터 구독
자가 있습니다.2. 자동 갱신
유료 요금제는 결제 시 선택한 월간 또는 연간 간격으로 자동으로 갱신되며, 취소될 때까지 진행됩니다. Stripe에 저장된 결제 수단은 갱신할 때마다 요금이 부과됩니다. 가격이 변경될 경우, OrbitPage는 새로운 가격이 적용되기 전에 적용 법률에 따라 요구되는 통지를 제공합니다.
연간 요금은 연 1회 부과되며, 월간 환산 가격은 비교용입니다.
3. 구독 관리 또는 해지
대시보드를 열어 청구 및 플랜을 > 열고 Stripe 청구 포털을 선택하여 송장 확인, 결제 방법 업데이트, 적격 플랜 변경 또는 취소를 할 수 있습니다. 해지 시 갱신이 중단되고 이미 결제된 청구 기간이 끝날 때까지 유료 접근이 계속 유효합니다.
콘텐츠를 삭제하거나 계정을 포기하거나 도메인을 분리한다고 해서 Stripe 구독이 취소되는 것은 아닙니다. 청구 포털이 사용 불가능하다면, 다음 갱신 전에 contact@orbitpage.com 에 연락하고 계정 이메일을 포함하세요.
4. 계획 변경
Stripe는 유료 요금제 변경이 확정되기 전 즉시 요금, 신용, 비례 또는 미래 발효일을 표시합니다. 하향 등급은 현재 기간이 끝날 때까지 지연될 수 있습니다. 새 요금제의 한도를 초과하는 기능이나 콘텐츠는 이용 불가능해지거나, 삭제가 필요하거나, 사용량이 한도 내에 돌아올 때까지 추가 게시가 중단될 수 있습니다.
5. 환불
법률로 요구되거나 결제 시 명시적으로 표시된 경우를 제외하고, 서비스 기간 시작 후 구독료는 자동으로 환불되지 않으며 사용하지 않은 시간은 현금으로 환환되지 않습니다. OrbitPage는 중복 청구, 잘못된 청구, OrbitPage에 기인한 서비스 실패 및 기타 법적 요구되는 구제 절차를 검토합니다.
승인된 환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 발송됩니다. 은행 및 카드 네트워크 처리 처리는 OrbitPage가 환불을 발급한 후 시간이 더 길어질 수 있습니다.
취소 또는 환불 불가 조항은 법적 준수 구제, 불법 또는 무단 요금 보호, 유효한 철회를 무효화하지 않습니다. 환불 요청이 거부되면 약관에 명시된 연락 및 이의 제기 채널을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
6. EEA 소비자 철수
EEA 소비자라면 구독 계약 후 14일 이내에 이유 없이 철회할 수 있습니다. OrbitPage에 즉시 유료 요금제를 활성화해 달라고 요청하면 해당 기간 동안의 성과를 요청하는 것입니다. 서비스 시작 후 철회하면, 법은 이미 제공된 서비스에 대해 비례 요금을 부과할 수 있습니다. 이 정책보다 의무적인 지역 권리가 우선합니다.
철회를 행사하려면 눈에 띄는 온라인 철회 기능을 사용하세요. 명확한 진술서를 기록하고 즉시 내용, 날짜, 시간, 참고문헌이 포함된 내구성 있는 확인서를 이메일로 보냅니다. 또는 마감일 전에 같은 명세서를 contact@orbitpage.com 로 보낼 수도 있습니다. OrbitPage는 취소 결과를 확인하고, 법적 기간 내에 지급해야 할 금액을 처리합니다.
소비자 철회 기간은 구독 계약 종료 후 14일입니다. 즉시 진행 중인 디지털 서비스를 활성화한다고 해서 그 권리가 사라지는 것은 아닙니다. 비례 부담은 명시적 성과 요청과 법적으로 요구되는 정보를 요구하며; 법이 금지하는 곳에서는 어떤 비용도 내지 않습니다. 필요한 청약철회 정보가 누락된 경우, 법률에 따라 기간이 최대 12개월까지 연장될 수 있습니다.
유효한 청약철회 환급은 OrbitPage에 통보된 후 14일 이내에 원래 결제 수단으로 진행되며, 명시적 동의가 없는 한 수수료 없이 이루어집니다. 일반 갱신 취소와 철회는 구별되며; 향후 갱신을 중단해도 취소 페널티는 없습니다.
선택 모델 철회 양식: Paolo Ronco, OrbitPage, contact@orbitpage.com. 저희는 OrbitPage 관리 구독 공급 계약에서 철회함을 통지합니다. 포함: 계약 날짜; 계정 이메일; 주문 또는 구독 참조; 소비자 이름; 필요한 경우 소비자 주소; 선언일; 서류로 제출할 때만 서명하세요. 적용되지 않는 문구는 삭제하세요. 명확한 진술이나 온라인 출전 기능만으로도 충분합니다; 이 모델의 사용은 의무가 아닙니다.
7. 실패 및 분쟁 지급
결제 실패 시 Stripe가 다시 시도해 결제 방식을 업데이트할 수 있습니다. 구독이 미납, 취소 또는 만료될 경우 OrbitPage는 유료 기능을 제한하거나 작업 공간을 무료 상태로 돌릴 수 있습니다. 청구 오류를 조사할 수 있도록 차지백을 시작하기 전에 OrbitPage에 연락하세요; 이는 결제 제공자와의 결제 이의를 제기할 법적 권리를 없애지 않습니다.
8. 세금 및 송장
결제 금액은 부과된 금액과 이용 가능한 세금 처리 방식을 나타냅니다. 정확한 청구 및 세금 정보를 제공할 책임이 있습니다. 송장과 영수증은 설정된 Stripe를 통해 확인할 수 있습니다. OrbitPage는 회계 또는 세금 의무 준수를 위해 필요한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
9. 매장 결제는 플랜 구독과 별도로 이루어집니다
OrbitPage 요금제 결제는 호스팅된 플랫폼 기능에 대한 접근권을 구매할 수 있습니다. 샵 결제는 페이지 소유자로부터 디지털 상품이나 서비스를 구매하는 것입니다. 한 가지 중 하나를 취소, 환불 또는 이의제팅한다고 해서 다른 하나가 자동으로 취소, 환불 또는 해결되는 것은 아닙니다.
페이지 소유자는 판매자이며 Stripe 연결 계정을 사용합니다. 상점 결제는 해당 계정에 직접 결제로 생성됩니다. 판매자는 Stripe의 처리 비용을 제외한 판매 금액을 받으며, 구매자 지원, 이행, 송장, 세금, 환불, 분쟁 및 차지백에 대한 책임을 집니다.
주문을 받기 전에 판매자는 신원, 트레이더 신분, 지리적 주소, 이메일, 전화번호, 해당 사업자 또는 세금 식별자, 약관, 개인정보 보호, 환불 및 청약철회 정보를 공개해야 합니다. 모든 구매자는 판매자의 조건을 적극적으로 수용합니다. 디지털 콘텐츠 구매자는 다운로드가 시작되면 즉시 공급에 명시적으로 동의하고 철회 권리 상실을 인정해야 하며; 결과적으로 주문 이메일에는 선언 타임스탬프와 판매자-정책 링크가 포함되어 있습니다.
OrbitPage는 구매자가 법적으로 Shop 환불을 받을 자격이 있는지 여부를 결정하지 않습니다. 구매자는 먼저 상점에 표시된 판매자에게 연락해야 합니다. 이미 OrbitPage 신청 수수료가 포함된 기존 주문의 경우, 판매자가 환불을 할 때 통합 과정에서 해당 과거 수수료를 전액 또는 비례적으로 환급합니다. Stripe 수수료와 결제 시기는 Stripe와 연결 계정 계약서에 의해 결정됩니다.
Shop 판매자가 OrbitPage가 아닌 별도의 판매에 필요한 온라인 청약철회 기능이나 기타 구매 채널을 제공해야 하며, 서비스 시작 요청, 법적 예외 및 환급을 올바르게 처리해야 합니다. OrbitPage 구독 해지 기능은 상점 구매를 청약철회하지 않습니다.
Stripe를 연결 해제, 상점 언공개, OrbitPage 플랜 하향 조정 또는 취소는 신규 판매를 중단할 수 있지만, 기존 주문에 대한 판매자의 의무를 없애지는 않습니다. Stripe와 OrbitPage는 회계, 사기, 환불, 분쟁 및 법적 목적으로 거래 참조를 보유할 수 있습니다.
10. 무료 접근
OrbitPage는 테스트, 지원 또는 홍보 목적으로 Stripe 수수료 없이 유료 기능 세트를 제공할 수 있습니다. 무료 이용은 현금 크레딧이 아니며, 유료 구독으로 자동 갱신되지 않고, 계정 소유자에게 전달된 보조금 내용에 따라 변경 또는 청약철회이 가능합니다.
11. 청구 지원
청구 관련 문의는 contact 페이지를 사용해 청구를 선택하세요. 절대 결제 카드 정보, 비밀번호, API 키를 모두 보내지 마세요.