计费、取消与撤回合同

OrbitPage提供免费、入门、专业和代理托管计划。代理机构按月或按年计费，涵盖10或25个客户工作空间;较大的投资组合需要定制报价。结账页面会显示所选套餐、定期价格、货币、计费间隔和总额，然后才下单。Stripe 处理付款后，将订阅状态返回给 OrbitPage。

域名注册和您的通讯邮件服务费用是分开的，不包含在OrbitPage订阅内。OrbitPage对商店订单或付款不收取佣金。Stripe处理费仍由卖家支付。

结账需要一个有效的条款复选框。其文本还明确要求在14天消费者撤回期间立即激活计划，并解释了在撤回前已提供的服务可以保留相应的费用。

代理机构所有者创建的首页会计入其客户工作空间的使用量。每个客户端工作区都有自己的数据和专业功能，每月有50个AI请求，每个工作区最多有10,000名新闻通讯订阅者。

付费套餐在结账时选择的月度或年度间隔自动续订，直到取消为止。Stripe存储的支付方式会为每次续费计费。如果价格发生变化，OrbitPage将在新价格生效前提供适用法律要求的通知。

年费每年收费一次;所示的月度对价物仅供比较。

打开仪表盘>“计费与计划”，选择Stripe计费门户查看发票、更新支付方式、更改符合条件的计划或取消。取消通常会停止续费，并保持付费访问有效直到已支付的账单周期结束。

删除内容、放弃账户或断开域名本身并不会取消Stripe订阅。如果账单门户不可用，请在下一次续费前联系contact@orbitpage.com，并附上账户邮箱。

Stripe显示在确认付费计划变更前的任何即时扣费、抵扣、按比例或未来生效日期。降级可以推迟到当前期限结束。超出新计划限制的功能或内容可能会无法使用、需要移除或阻止继续发布，直到使用量恢复到限制内。

除非法律要求或结账时明确显示，服务期开始后订阅费用不自动退还，未使用时间也不会转换为现金。OrbitPage将审查重复收费、错误收费、因OrbitPage导致的服务失败及其他法律要求的补救措施。

批准的退款会通过Stripe发送到原始付款方式。银行和卡网络的处理可能会在OrbitPage发放退款后增加时间。

取消或不退款条款不凌驾于法定合规救济、非法或未经授权的费用保护或有效的撤回合同之上。退款请求被拒可以通过条款中的联系和争议渠道提出异议。

如果你是欧洲经济区消费者，从订阅合同起你可能有14天时间可以退出，且不需说明原因。通过要求OrbitPage立即激活付费套餐，你就要求在该期间内完成工作。如果您在服务开始后退出，法律可能会对已提供的服务收取相应的费用。强制性地方权利优先于该政策。

要行使撤回合同，请使用显眼的在线退出功能。它记录您明确的声明，并立即发送一份包含内容、日期、时间和参考信息的永久确认。你也可以在截止日期前将同样的声明发送到contact@orbitpage.com。OrbitPage将确认取消情况，并在法定期限内处理任何应付款项。

消费者的撤回合同期限为订阅合同结束后14天。立即激活正在进行的数字服务本身并不意味着剥夺这一权利。按比例收费需要明确的绩效要求和法律要求的信息;法律禁止的地方不收取任何费用。如果遗漏了所需的提取信息，法律规定的提取期限将延长，最多可延长12个月。

有效的撤回合同退款应在收到通知后不迟于14天内进行，除非另有明确同意，否则可使用原始付款方式，且不计费用。普通续期取消和退约是不同的;停止未来续费不会有取消罚款。

可选模型撤回表格：To Paolo Ronco，OrbitPage，contact@orbitpage.com。我/我们特此通知，我/我们撤回了OrbitPage托管订阅供应合同。包括：合同日期;账户邮箱;订单或订阅参考;消费者姓名;需要时提供消费者地址;宣告日期;只有纸质提交时才签名。删除不适用的措辞。明确的陈述或在线撤回合同功能就足够了;使用该模式并非强制。

如果付款失败，Stripe可能会重新尝试并请求更新付款方式。当订阅未付费、取消或到期时，OrbitPage可能会限制付费功能或将工作区恢复为免费。在发起拒付前请联系OrbitPage，以便调查账单错误;这并不剥夺对支付服务商提出异议的法律权利。

结账总额显示了收费金额及可用的税务处理方式。您有责任提供准确的账单和税务信息。发票和收据可通过Stripe获取（如配置）。OrbitPage可能会要求补充以符合会计或税务义务的要求。

OrbitPage计划的付款可以购买托管平台功能的访问权限。商店付款是从页面所有者那里购买数字产品或服务。取消、退款或争议其中一项，并不会自动取消、退款或解决另一项。

页面所有者是卖家，使用的是Stripe关联账户。商店付款会以该账户的直接扣款形式创建。卖家在扣除Stripe处理费用后获得销售金额，并负责买家支持、履行、发票、税务、退款、争议和拒付。

接受订单前，卖家必须公开其身份、交易员身份、地理位置、电子邮件、电话、适用的企业或税务识别码，以及条款、隐私、退款和撤回合同信息的链接。每个买家都积极接受卖方的条款。数字内容买家必须单独明确同意立即供应，并在下载开始后承认撤回权的丧失;最终的订单邮件包含声明时间戳和卖方政策链接。

OrbitPage并不决定买家是否有法律权利获得商店退款。买家应先联系商店上标注的卖家。对于已包含OrbitPage申请费的现有订单，该集成在卖家退款时将全额或按比例返还该历史费用。Stripe的费用和结算时间由Stripe和关联账户协议决定。

必须由商店卖家（而非OrbitPage）提供该单独销售所需的在线撤回合同功能或其他买家渠道，并正确处理服务启动请求、法定例外和报销。OrbitPage的订阅撤回合同功能不会提取商店购买。

断开Stripe、取消商店发布、降级或取消OrbitPage套餐可以阻止新销售，但不会免除卖家对现有订单的义务。Stripe和OrbitPage可能会保留交易参考资料用于会计、欺诈、退款、争议和法律目的。

OrbitPage可能会为测试、支持或推广目的提供无需Stripe费用的付费功能集。免费访问不是现金积分，不会自动作为付费订阅续订，且可根据账户持有人收到的资助内容更改或取出。

关于账单问题，请使用contact页面，选择账单。切勿发送完整的支付卡信息、密码或API密钥。