Оплата, отмена и отказ от договора

OrbitPage предлагает бесплатные, стартовские, профессиональные и управляемые хостинг-планы агентства. Агентство выставляет счета ежемесячно или ежегодно за 10 или 25 рабочих мест для клиентов; Для больших портфелей требуется индивидуальная котировка. На странице оформления заказа отображается выбранный тариф, текущая цена, валюта, интервал выставления счетов и общая сумма до оформления заказа. Stripe обрабатывает платеж и возвращает статус подписки в OrbitPage.

Регистрация домена и ваш email-провайдер рассылки — это отдельные расходы, не входящие в подписку на OrbitPage. OrbitPage не взимает комиссию за заказы или платежи в магазине. Плата за обработку Stripe остаётся оплачиваемой продавцом.

Для оформления заказа требуется галочка с активными условиями. В его тексте также содержится явный запрос на немедленное активирование тарифа в течение 14-дневного периода снятия средств потребителя и объясняется, что пропорциональная сумма может оставаться при оплате услуг, уже предоставленных до снятия средств

Первая страница, созданная владельцем агентства, засчитывается в надбавку за рабочее пространство клиента. Каждое клиентское рабочее пространство имеет свои функции данных и Pro, с 50 запросами на ИИ в месяц и до 10 000 подписчиков на рассылку на каждое рабочее пространство.

Платные планы продлеваются автоматически на ежемесячном или годовом интервале, выбранном при оформлении заказа, пока не будут отменены. Способ оплаты, хранящийся в Stripe, взимается за каждое продление. Если цена меняется, OrbitPage предоставит уведомление, требуемое применимым законодательством, до вступления новой цены.

Годовые цены взимаются один раз в год; любой ежемесячный эквивалент используется только для сравнения.

Откройте панель управления > Billing & Plan и выберите портал Stripe для просмотра счетов, обновления способа оплаты, изменения подходящего плана или отмены. Отмена обычно останавливает продление и сохраняет активный платный доступ до окончания уже

Удаление контента, отказ от аккаунта или отключение домена сами по себе не отменяют подписку на Stripe. Если портал для выставления счетов недоступен, свяжитесь с contact@orbitpage.com до следующего продления и укажите электронную почту аккаунта.

Stripe показывает любые немедленные платежи, кредит, пропорциональную дату или будущую дату вступления в силу до подтверждения изменения платного плана. Понижение может быть отложено до окончания текущего периода. Функции или контент, превышающие лимиты нового тарифа, могут стать недоступными, потребовать удаления или запретить дальнейшую публикацию до возвращения использования в пределах лимита

За исключением случаев, когда это требуется законом или явно указано при оформлении заказа, подписка не возвращается автоматически после начала периода обслуживания, а неиспользованное время не конвертируется в наличные. OrbitPage будет рассматривать дублирующиеся платежи, неправильные платежи, сбои сервиса, связанные с OrbitPage, и другие юридически необходимые меры мер.

Одобренные возвраты отправляются на исходный способ оплаты через Stripe. Обработка банковских и карточных сетей может увеличить время после возврата OrbitPage.

Положение об отмене или отсутствии возврата не отменяет правовые средства по соблюдению закона, защиту от незаконного или несанкционированного сбора или действительное снятие средств. Отклонённый запрос на возврат может быть оспорен через контактные и оспаривающие каналы в Условиях.

Если вы являетесь потребителем ЕЭЗ, у вас может быть 14 дней с момента подписания подписки, чтобы снять отзыв без указания причины. Попрося OrbitPage сразу активировать платный тариф, вы запрашиваете результативность в этот период. Если вы снимаете после начала обслуживания, закон может предусматривать соразмерную плату за уже предоставленные услуги. Обязательные местные права имеют преимущество над этой политикой.

Чтобы практиковать отмену, используйте заметно доступную функцию online withdrawal. Он фиксирует ваше однозначное заявление и сразу же отправляет по электронной почте надёжное подтверждение с содержанием, датой, временем и ссылкой. Вы также можете отправить ту же выписку contact@orbitpage.com до истечения срока. OrbitPage подтвердит полученную отмену и обработает любую сумму, причитающуюся в установленный законом срок.

Срок снятия средств потребителем составляет 14 дней с момента заключения подписного контракта. Немедленное активирование постоянного цифрового сервиса само по себе не лишает этого права. Пропорциональная плата требует явного запроса на исполнение и юридически необходимой информации; Там, где закон это запрещает, плата не взимается. Если необходимая информация о снятии была опущена, срок продления в соответствии с законом, возможно, до 12 дополнительных месяцев.

Действительное возмещение за снятие средств осуществляется без чрезмерных задержек и не позднее чем через 14 дней после уведомления OrbitPage, используя исходный способ оплаты, если не согласовано иное без оплаты. Обычные отмены продления и снятие — это разные варианты; Нет штрафа за отмену при прекращении будущих продлений.

Опциональная форма для снятия модели: To Paolo Ronco, OrbitPage, contact@orbitpage.com. Я/Мы настоящим уведомляем, что я/Мы выходим из моего/нашего контракта на предоставление управляемой подписки OrbitPage. Включайте: дату заключения контракта; электронная почта аккаунта; Ссылка на заказ или подписку; имя потребителя; адрес потребителя там, где это необходимо; дата объявления; Подпись только при подаче на бумаге. Удалите формулировки, которые не применимы. Однозначное заявление или функция онлайн-вывода достаточно достаточно; Использование этой модели не является обязательным.

Если платеж не удаётся, Stripe может попробовать его повторно и запросить обновлённый способ оплаты. OrbitPage может ограничить платные функции или вернуть рабочее пространство в Бесплатное, если подписка неоплачена, отменена или истекает. Свяжитесь с OrbitPage перед началом возврата, чтобы можно было расследовать ошибки в выставлении счетов; Это не лишает права оспаривать платеж перед платежным провайдером.

Сумма оплаты указывает на взимаемую сумму и доступный налоговый режим. Вы отвечаете за предоставление точной информации о выставлении счетов и налогах. Счета и чеки доступны через Stripe там, где они настроены. OrbitPage может запрашивать дополнительную информацию, необходимую для выполнения бухгалтерских или налоговых обязательств.

Платеж по тарифу OrbitPage обеспечивает доступ к функциям размещённой платформы. Оплата в магазине — это покупка цифрового продукта или услуги у владельца страницы. Отмена, возврат или оспаривание одного не означает автоматическую отмену, возврат и не решает другое

Владелец страницы является продавцом и использует аккаунт, связанный со Stripe. Платежи в магазине создаются как прямые списания на этом счёте. Продавец получает сумму продажи после оплаты расходов Stripe и отвечает за поддержку покупателей, выполнение счетов, налоги, возвраты, споры и возвраты

Перед принятием заказов продавец должен предоставить свою личность, статус торговца, географический адрес, электронную почту, телефон, соответствующий бизнес- или налоговый идентификатор, а также ссылки на свои условия, конфиденциальность, информацию о возврате и выводе. Каждый покупатель активно принимает условия продавца. Покупатель цифрового контента должен отдельно явно согласиться на немедленную поставку и признать утрату права на снятие после начала загрузки; Полученное письмо с заказом содержит временную метку декларации и ссылки на политику продавца.

OrbitPage не решает, имеет ли покупатель законное право на возврат средств в магазине. Покупателям следует сначала связаться с продавцом, указанным в магазине. Для существующих заказов, которые уже включают плату за заявку OrbitPage, интеграция возвращает этот исторический сбор полностью или пропорционально при возврате продавецом. Комиссии за Stripe и время расчета определяются Stripe и соглашением о связанном счете.

Продавец в магазине, а не OrbitPage, должен обеспечивать функцию онлайн-вывода средств или другой канал для покупки, необходимый для отдельной продажи, и правильно обрабатывать запросы на запуск сервиса, установленные законом исключения и возмещения. Функция отзыва подписки на OrbitPage не снимает покупку в магазине.

Отключение Stripe, снятие публикации магазина, понижение или отмена тарифа OrbitPage могут остановить новые продажи, но не снимают обязательства продавца по существующим заказам. Stripe и OrbitPage могут сохранять ссылки на транзакции для бухгалтерии, мошенничества, возврата, споров и юридических целей.

OrbitPage может предоставлять платный набор функций без платы за Stripe для тестирования, поддержки или продвижения. Бесплатный доступ не является денежным кредитом, не продлевается автоматически как платная подписка и может быть изменен или отозван в соответствии с предоставлением, сообщеным владельцу счета.

Для вопросов по биллингу используйте страницу контакт и выберите Биллинг. Никогда не отправляйте полные данные платёжной карты, пароли или API-ключи.