Rozliczenia, anulowanie i odstąpienie

OrbitPage oferuje darmowe, startowe, profesjonalne oraz agencjowe plany hostingowe zarządzane. Agencja jest rozliczana miesięcznie lub rocznie za 10 lub 25 miejsc pracy dla klientów; Większe portfele wymagają indywidualnej wyceny. Strona finalizacji zamówienia pokazuje wybrany plan, stałą cenę, walutę, przedział rozliczeniowy oraz całkowitą kwotę przed złożeniem zamówienia. Stripe przetwarza płatność i zwraca status subskrypcji do OrbitPage.

Rejestracja domeny i dostawca newslettera to osobne koszty, które nie są wliczone w subskrypcję OrbitPage. OrbitPage nie pobiera prowizji od zamówień sklepowych ani płatności. Opłaty za przetwarzanie Stripe pozostają do uiszczenia przez sprzedawcę.

Do wypłacenia wymagane jest pole aktywnych warunków. W jej tekście widnieje również wyraźna prośba o natychmiastową aktywację planu podczas 14-dniowego okresu wypłaty przez konsumentów oraz wyjaśnia, że proporcjonalna kwota może pozostać należna za usługę już dostarczoną przed wycofaniem.

Pierwsza strona utworzona przez właściciela agencji jest zaliczana do limitu przestrzeni roboczej dla klienta. Każda przestrzeń robocza klienta posiada własne funkcje związane z danymi i funkcjami Pro, z 50 zapytaniami AI miesięcznie i do 10 000 subskrybentów newslettera na przestrzeń roboczą.

Plany płatne odnawiają się automatycznie w miesięcznym lub rocznym odstępie wybranym przy finalizacji do momentu anulowania. Metoda płatności przechowywana w Stripe jest obciążana za każde odnowienie. Jeśli cena się zmieni, OrbitPage dostarczy wymagane przez obowiązujące prawo powiadomienie przed wejściem nowej ceny w życie.

Ceny roczne są pobierane raz w roku; każdy miesięczny odpowiednik podane jest jedynie do porównania.

Otwórz Dashboard > Billing & Plan i wybierz portal rozliczeniowy Stripe, aby zobaczyć faktury, zaktualizować metodę płatności, zmienić kwalifikowany plan lub anulować. Anulowanie zazwyczaj zatrzymuje odnowienie i utrzymuje płatny dostęp aktywny do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego.

Usunięcie treści, porzucenie konta lub odłączenie domeny samo w sobie nie anuluje subskrypcji Stripe. Jeśli portal rozliczeniowy jest niedostępny, skontaktuj się z contact@orbitpage.com przed kolejnym odnowieniem i dołącz adres e-mail do konta.

Stripe pokazuje wszelkie natychmiastowe obciążenia, kredyty, proporcjonalne wynagrodzenia lub przyszłą datę wejścia w życie przed potwierdzeniem zmiany planu płatnego. Obniżenie klasy może zostać opóźnione do końca bieżącego okresu. Funkcje lub treści przekraczające nowe limity mogą stać się niedostępne, wymagać usunięcia lub uniemożliwić dalszą publikację, dopóki nie wróci do limitu użycia.

Z wyjątkiem sytuacji, gdy wymaga to prawo lub jest wyraźnie wskazane przy finalizacji, opłaty abonamentowe nie są automatycznie zwracane po rozpoczęciu okresu usługi, a niewykorzystany czas nie jest zamieniany na gotówkę. OrbitPage będzie przeglądać podwójne opłaty, nieprawidłowe opłaty, awarie usług wynikające z OrbitPage oraz inne prawnie wymagane środki

Zatwierdzone zwroty są przesyłane na pierwotną metodę płatności przez Stripe. Przetwarzanie banków i sieci kartowej może wydłużyć czas po wypłaceniu zwrotu przez OrbitPage.

Przepis o anulowaniu lub braku zwrotu nie przeważa nad ustawowymi środkami zgodnościowymi, bezprawnymi lub nieautoryzowanymi ochronami kosztów ani ważnym wycofaniem płatności. Odrzucony wniosek o zwrot pieniędzy można zakwestionować poprzez kanały kontaktowe i sporne w Warunkach.

Jeśli jesteś konsumentem z EOG, możesz mieć 14 dni od podpisania umowy subskrypcyjnej na wycofanie bez podania powodu. Prosząc OrbitPage o natychmiastową aktywację płatnego planu, żądasz wydajności w tym okresie. Jeśli wycofasz się po rozpoczęciu usługi, prawo może pozwolić na proporcjonalną opłatę za już dostarczoną usługę. Obowiązkowe prawa lokalne mają pierwszeństwo przed tą polityką.

Aby zrealizować wypłatę, użyj wyraźnie dostępnej funkcji online wypłaty. Rejestruje jednoznaczne oświadczenie i natychmiast wysyła trwałe potwierdzenie zawierające treść, datę, godzinę i odniesienie. Możesz alternatywnie wysłać to samo oświadczenie do contact@orbitpage.com przed upływem terminu. OrbitPage potwierdzi powstałe anulowanie i przeanalizuje wszelkie należne kwoty w wymaganym przez prawo terminie.

Okres wypłaty przez konsumenta wynosi 14 dni od zakończenia umowy subskrypcyjnej. Natychmiastowa aktywacja trwających usług cyfrowych sama w sobie nie pozbawia tego prawa. Proporcjonalna opłata wymaga wyraźnego żądania wykonania oraz wymaganych prawnie informacji; nie trzeba płacić opłaty tam, gdzie prawo tego zabrania. Jeśli wymagane informacje o wypłacie zostały pominięte, okres ten zostaje wydłużony zgodnie z prawem, potencjalnie nawet o dodatkowe 12 miesięcy.

Ważny zwrot wypłaty następuje bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po poinformowaniu OrbitPage, używając oryginalnej metody płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej bez opłaty. Zwykłe odnowienie, anulowanie i wycofanie są odrębne; Nie ma kary za anulowanie za zatrzymanie kolejnych odnowień.

Opcjonalny formularz wycofania modelu: Do Paolo Ronco, OrbitPage contact@orbitpage.com. Niniejszym powiadamiamy, że wycofujemy się z mojej/naszej umowy na dostawę zarządzanej subskrypcji OrbitPage. Zawieraj: datę zawarcia umowy; e-mail konta; zamówienie lub subskrypcja referencja; imię konsumenta; adres konsumenta tam, gdzie jest to potrzebne; data deklaracji; Podpis tylko w przypadku złożenia na papierze. Usuń sformułowanie, które nie ma zastosowania. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie lub funkcja wypłaty online; Korzystanie z tego modelu nie jest obowiązkowe.

Jeśli płatność nie powiodła się, Stripe może ponownie spróbować i poprosić o zaktualizowaną metodę płatności. OrbitPage może ograniczać płatne funkcje lub przywracać przestrzeń roboczą do wersji Free, gdy subskrypcja jest nieopłacona, anulowana lub wygaśnie. Skontaktuj się z OrbitPage przed rozpoczęciem chargebacku, aby zweryfikować błędy rozliczeniowe; Nie pozbawia to prawa prawnego do zakwestionowania płatności u dostawcy płatności.

Suma po dokonaniu zamówienia wskazuje kwotę naliczoną oraz dostępne traktowanie podatkowe. Jesteś odpowiedzialny za dostarczanie dokładnych informacji o rozliczeniach i podatkach. Faktury i paragony są dostępne przez Stripe, jeśli są skonfigurowane. OrbitPage może żądać dodatkowych informacji niezbędnych do spełnienia zobowiązań księgowych lub podatkowych.

Płatność w ramach planu OrbitPage daje dostęp do funkcji hostowanej platformy. Płatność w sklepie polega na zakupie produktu cyfrowego lub usługi od właściciela strony. Anulowanie, zwrot pieniędzy lub kwestionowanie jednej z nich nie oznacza automatycznego anulowania, zwrotu ani rozwiązania drugiej.

Właścicielem strony jest sprzedawca i korzysta z konta powiązanego ze Stripe. Płatności sklepowe są tworzone jako bezpośrednie opłaty na tym koncie. Sprzedający otrzymuje kwotę sprzedaży po pokryciu kosztów przetwarzania przez Stripe i odpowiada za wsparcie kupującego, realizację transakcji, faktury, podatki, zwroty, spory i chargebacki.

Przed przyjęciem zamówień sprzedawca musi podać swoją tożsamość, status tradera, adres geograficzny, e-mail, telefon, odpowiedni identyfikator biznesowy lub podatkowy oraz linki do warunków, prywatności, zwrotów i wypłat. Każdy kupujący aktywnie akceptuje warunki sprzedającego. Kupujący treści cyfrowe musi osobno wyraźnie wyrazić zgodę na natychmiastowe dostarczenie i uznać utratę prawa do wycofania po rozpoczęciu pobierania; Powstały e-mail z zamówieniem zawiera znacznik czasu deklaracji oraz linki do polityki sprzedawcy.

OrbitPage nie decyduje, czy kupujący ma prawne prawo do zwrotu ze Sklepu. Kupujący powinni najpierw skontaktować się ze sprzedawcą wskazanym w sklepie. Dla istniejących zamówień, które już obejmują opłatę aplikacyjną OrbitPage, integracja zwraca tę historyczną opłatę w całości lub proporcjonalnie, gdy sprzedawca zwraca pieniądze. Opłaty Stripe i termin rozliczenia ustala Stripe oraz umowa o kontach powiązanych.

Sprzedawca Shop, a nie OrbitPage, musi zapewnić funkcję wypłaty online lub inny kanał kupujący wymagany dla tej osobnej sprzedaży oraz prawidłowo obsługiwać wnioski o rozpoczęcie usługi, ustawowe wyjątki i zwroty. Funkcja wycofania subskrypcji OrbitPage nie wypłaca zakupu w sklepie.

Odłączenie Stripe, wycofanie sklepu, obniżenie lub anulowanie planu OrbitPage może zatrzymać nowe sprzedaże, ale nie zdejmuje obowiązków sprzedawcy wobec istniejących zamówień. Stripe i OrbitPage mogą przechowywać referencje transakcyjne w celach księgowych, oszustw, zwrotów, sporów oraz prawnych.

OrbitPage może przyznać płatny zestaw funkcji bez opłaty Stripe na potrzeby testowania, wsparcia lub promocji. Bezpłatny dostęp nie jest kredytem gotówkowym, nie odnawia się automatycznie jako płatna subskrypcja i może być zmieniany lub wycofany zgodnie z przyznaniem przekazanym posiadaczowi konta.

W przypadku pytań dotyczących rozliczeń użyj strony kontaktowej i wybierz Billing (Rozliczenia). Nigdy nie wysyłaj pełnych danych karty płatniczej, haseł ani kluczy API.